프로젝트 관리 용어

다음 정의는 ProjectLibre에서 이러한 용어가 어떻게 쓰이는지 설명합니다. 조직마다 용어를 다르게 사용할 수 있지만, 적어도 이 정의들은 이 소프트웨어가 작동하는 방식을 명확히 이해할 수 있는 용어집이 되어 줄 것입니다. 더 많은 정의가 필요하다면 더 완전한 정의 목록1을 참고할 수 있습니다.

계정: 계정은 비용 분석 구조(CBS)에서 작업이나 리소스의 비용을 집계하는 위치를 나타내는 데 쓰입니다.

할당: 작업은 프로젝트 계획 단계에서 리소스에 할당됩니다. 실제 배정은 일정 수립 과정의 일부입니다. 중요한 점은, 이렇게 배정했다고 해서 필요한 리소스를 반드시 쓸 수 있다는 보장은 없다는 것입니다.

배정: 리소스는 프로젝트 기획자가 세운 최선의 추정에 따라 작업을 완료하도록 배정됩니다. 배정은 일정 수립 과정에서 중요한 부분입니다.

ACWP: 수행 작업 실제 비용(ACWP)은 프로젝트 작업을 완료하는 데 필요한 모든 비용을 합산한 값입니다.

BCWP: 수행 작업 예산 비용(BCWP)은 프로젝트를 완료하면서 수행한 작업의 예산 비용을 합산한 값입니다.

BCWS: 계획 작업 예산 비용(BCWS)은 프로젝트를 완료하기 위해 예정된 작업의 예산 비용을 예측해 합산한 값입니다.

CBS: 비용 분석 구조는 개발을 위한 작업 분석 구조(WBS)가 정한 기본 작업에 맞춰 세분화된 리소스 계정으로 이루어집니다. CBS는 WBS나 RBS와는 별도로 비용을 집계할 수 있는 체계로 계정을 구성합니다.

CPI: 비용 성과 지수(CPI)는 BCWP/ACWP와 같습니다. 이 지수가 1보다 작으면 프로젝트가 예산을 초과한 것입니다. CPI가 1보다 크면 프로젝트 비용이 예산보다 적게 든 것입니다. 지수가 1이면 프로젝트 비용이 예산과 일치하는 것입니다. 지수가 1보다 크면 프로젝트는 예산 안에 있는 것입니다.

추정치: 주어진 작업을 완료하는 데 필요한 작업량이나 시간을 예측한 값입니다.

마일스톤: 마일스톤은 프로젝트의 한 사건을 나타내는 특수한 작업으로, 작업량이 0.00시간인 작업입니다. 보통 주요 성과를 표시하는 데 쓰입니다. 예를 들어 고객이 만족하고 인수한 산출물의 완료를 나타낼 때입니다.

PERT: 프로그램 평가 및 검토 기법(PERT)은 주공정법(CPM)을 보완한 기법입니다. CPM에서 작업량 추정치는 단일 값이지만, PERT에서 작업량 추정치는 낙관값, 최빈값, 비관값에 가중치를 두어 계산합니다 [(O + 4*M + P)/6].

PERT 분포: 이 분포는 낙관값, 최빈값, 비관값으로부터 예상 추정치를 계산하는 단순화된 방법입니다.

리소스: 리소스는 작업, 재료, 팀 세 가지 유형 중 하나일 수 있습니다. 모든 리소스는 리소스 그룹에 속해야 합니다.

리소스 그룹: 리소스 그룹은 비슷한 리소스들의 모음입니다.

리소스 팀: 리소스 팀은 공통의 목적을 위해 함께 일하는 여러 리소스로 이루어집니다.

RBS: 리소스 분석 구조(RBS)는 리소스를 계층적인 그룹과 구조로 정리합니다.

SPI: 일정 성과 지수(SPI)는 BCWP/BCWS와 같습니다. 이 지수가 1보다 작으면 프로젝트가 예산을 초과한 것입니다. CPI가 1보다 크면 프로젝트 비용이 예산보다 적게 든 것입니다.

요약 작업: 요약 작업은 하위 작업을 가지며, 이 하위 작업들의 정보를 집계해 보여줍니다.

작업: 작업은 업무의 한 단위이며, 리소스는 보통 작업 단위로 배정됩니다.

WBS: 작업 분석 구조(WBS)는 대규모 프로젝트를 관리하기 쉬운 단위로 나누어 계획과 관리를 수월하게 합니다.

작업, 리소스, 비용

위 목록에서 가장 중요한 세 용어는 작업, 리소스, 비용입니다. 이 셋은 프로젝트 관리에서 다루고 구성하는 핵심 요소입니다. 이 개념들과 ProjectLibre에서 다루는 방법은 이후 장에서 자세히 설명하겠지만, 이 도입부에서는 다음 단락을 통해 이 개념들을 확실히 익혀 두기 바랍니다.

작업은 프로젝트 일정의 기본 구성 요소입니다. 앞서의 정의는 매우 간결했지만 의미는 분명합니다. 각 작업은 업무의 한 단위, 즉 프로젝트를 완료하기 위한 한 걸음을 나타냅니다. 당연한 이야기지만, 작업은 복잡한 프로젝트를 다루기 쉽고 이해하기 쉬운 단위로 나누기 위해 계층 구조를 띠는 경우가 많습니다. 바로 이것이 WBS의 정의가 말하는 바이며, 그래서 WBS는 세분화된 작업의 계층적 트리로 이루어집니다. WBS가 보여 주는 조직 구조는 복잡한 작업의 여러 요소가 어떻게 맞물리는지 이해하기 쉽게 해 주는 것이 목적이며, ProjectLibre는 그런 작업 구조와 작업들의 상호 작용을 보여 주는 훌륭한 도구입니다.

리소스는 공유되는 개체입니다. 조직이 보유한 모든 인력과 자재는 그 조직이 지원하는 모든 프로젝트에서 공유됩니다. 인력 리소스는 “작업” 유형(시간 또는 일 단위의 시간으로 표시)이고, 자재는 “재료” 유형(수량으로 표시, 예: 시멘트 포대 수)입니다. ProjectLibre에는 리소스를 관리하기 위한 스프레드시트 화면이 있습니다(그림 1). 이 일반적인 스프레드시트 열 머리글은 각 프로젝트의 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.

그림 1. 리소스 스프레드시트

“비용”1은 특정 프로젝트 활동의 금전적 가치나 재무적 가격을 가리키며, 프로젝트에서 관리할 리소스를 집계하는 데 가장 흔히 쓰이는 방식입니다. 그림 1에서 보듯이, 인력 리소스에는 보통 시간당(또는 주당, 월당) 요금을 지정합니다. 마찬가지로 자재를 구입하는 데 든 금액을 달러 비용으로 나타내면, 서로 다른 자재들의 상대적 가치를 가늠할 수 있습니다.