组织与结构（WBS、RBS、OBS）

标语： 让工作、资源和组织都有清晰的结构。

专业的项目管理需要的不只是一份任务清单。ProjectLibre 为每个项目和项目组合背后的工作、资源和组织提供了结构化的模型。WBS、RBS 和 OBS 正是这三种相互关联的结构。

当工作、资源库和业务归属都拥有清晰的层级结构时，专业的进度计划就更容易管理。

结构	问题	目的
WBS · 工作结构	工作是如何组织的？	用一致的层级结构和 WBS 编码，把项目拆分为阶段、可交付成果、摘要任务和具体活动。
RBS · 资源结构	资源是如何组织的？	构建资源库的结构，使人员和其他资源能够按有意义的分组来管理，而不是变成一份冗长的平铺列表。
OBS · 组织结构	责任是如何划分的？	围绕企业结构——业务单元、部门、小组或其他组织职责——来组织项目，并在整个项目组合中沿用它。

记忆口诀： WBS = 做什么工作（左侧边栏项目）；RBS = 谁来做（左侧边栏资源）；OBS = 在企业中的什么位置（左侧边栏项目组合）。简记：WBS = 工作，RBS = 资源，OBS = 组织。

另请参阅： 工作分解结构 · 资源视图 · 分配资源 · 资源调配 · 项目组合视图

观看： ProjectLibre: organizing enterprise with WBS RBS OBS（约 8:05）。

概览

它们是各自独立又协同工作的结构：

1. 组织工作

2. 组织执行工作的资源

3. 将项目与负责它们的组织连接起来

对应的问题：

• WBS——我们在交付什么工作？（视频中的说法：“我们在做什么工作？”）

• RBS——有哪些资源可以用来完成它？（视频：“我们有哪些人员或资源可以用来完成这项工作？”）

• OBS——责任在组织中处于什么位置？（视频：“项目或职责归属于组织中的哪个位置？”）

来自产品页面的可视化说明：WBS 图、资源视图和项目组合分组，把底层结构转化为项目经理和 PMO 真正能够使用的信息。

WBS · 工作分解结构

把任务清单变成项目层级结构。

WBS 让每个任务在项目结构中都有明确的位置。

• 摘要任务构建出层级结构。

• WBS 编码（如 1、1.1、1.2、1.2.1）显示每项活动所属的位置。

• 含义：回答“这个任务在项目中处于什么位置？”

• 所述收益：厘清范围（阶段、可交付成果、工作包）；汇总信息；通过 WBS 编码在各进度计划、报告和团队之间一致地沟通。

在进度计划（甘特图）中： WBS 列出现在任务的名称 / ID 旁边。截图中的编码示例：1、1.1、1.2、1.3、1.3.1、1.3.2、1.3.3、1.4。

WBS 图（次级侧边栏的 WBS 图标）： 以可视化方式呈现同一层级结构——汇总工作逐层拆分为更低层级的任务。图中的模块 / 节点显示 任务名称、ID、工期、开始时间、完成时间、完成百分比；摘要任务、普通任务和里程碑的形状在视觉上各不相同。

关于打开项目 → WBS、在甘特图中缩进、图表视图以及汇总，详见工作分解结构。本篇（第二部分）的重点在编码结构、WBS 图，以及 WBS 与 RBS、OBS 的关联——而不是重复讲解每一步缩进菜单操作。

RBS · 资源分解结构

先组织资源库，然后再分析产能。

RBS 为企业资源库建立层级结构。按职能、部门、角色或其他有意义的分组来组织——然后在分析工作负荷和产能时使用这一结构。

强调的先后顺序： 先确定资源的组织方式；然后在这些分组之间、以及跨项目之间比较需求、分配和可用性。

三步法：

1. 对资源分组——例如：技术 → 工程 → 负责人和开发人员（而不是一份平铺的姓名列表）。

2. 查看需求与产能的对比——资源视图会在结构化的资源库中比较可用性、分配情况和过度分配。

3. 做出用人决策——识别产能紧张的情况，重新平衡，调整时间安排，或在承诺变成进度问题之前使用资源调配。

RBS 层级示例：

技术 ↳ 工程 ↳ 负责人 · TECH.ENG.LEAD.01 ↳ 开发人员 · TECH.ENG.DEV.01 ↳ 开发人员 · TECH.ENG.DEV.02

视频： 记忆口诀——WBS 组织工作；RBS 组织资源。 编码可以是数字层级，也可以是描述性的形式，例如 tech.engineer.dev.01。提到的分组方式包括：按组织 / 资源分类；跨职能团队；将大型列表按团队或按 RBS 分组，而不是平铺列表。分组之后：在 RBS 中高亮一系列条目 → 查看资源负荷。

产能 / 指标界面： 分栏视图——上方为资源 / 项目列表加时间轴；下方为带指标下拉菜单的直方图。可选项包括：峰值单位、工时、累计工时、过度分配量、分配百分比、剩余可用量、工时可用量。图例：过度分配、已满负荷分配、已分配（截图颜色：红 / 绿 / 蓝）；100% 产能线。超过 100% 的红色部分标出需求超出产能的时间段。

关于在资源库结构化之后解决过度分配的问题，另见资源调配。

OBS · 组织分解结构

按照业务实际运作的方式来组织项目组合。

OBS 把组织责任带入项目模型。项目可以携带 OBS 编码，并在项目组合视图中分组。含义：回答“这个项目在我们组织中属于哪里？”

所述收益：按组织单元对项目分组；查看进度计划和资源需求所处的项目组合背景；让治理从项目一路扩展到整个项目组合。

项目组合截图界面： 视图标题为项目组合；表格列 OBS 显示层级编码（示例：1、1.1、1.1.1、1.2、1.2.2、3 等）；截图中的其他列包括 ID、名称、工期。

三者之间的关系

WBS、RBS 和 OBS 是组织企业项目信息的三种不同但互补的方式（视频结尾）：

• WBS = 做什么工作（左侧边栏项目）——组织可交付成果和活动（示例：门户网站 3.3 API 集成）。

• RBS = 谁来做（左侧边栏资源）——组织执行工作所需的人员和资源（示例：RBS 中的技术负责人）。

• OBS = 在企业中的什么位置（左侧边栏项目组合）——将项目和责任与业务本身连接起来。

合在一起：更容易组织、分组、分析和管理大型项目与项目组合。资源分析可以借助这三种结构中的任意一种来完成（对 WBS、RBS、OBS 使用同样的方法——高亮该结构并查看资源负荷）。

不要把这三者当作可以互换的东西——它们各自回答不同的问题。

使用方法

查看和分组的操作流程：

WBS（项目）

1. 左侧边栏：项目。

2. 次级侧边栏——顶部图标提示为甘特图：带 WBS 列的任务清单；展开 / 折叠摘要任务以呈现层级结构（例如 1、1.1）。关于用降级 / 升级构建层级的方法，另见工作分解结构。

3. 次级侧边栏——从上往下第三个图标，提示为 WBS：可视化的 WBS 流程图 / 方块图。方块显示 任务名称、ID、工期、开始时间、完成时间、完成百分比。

4. 为便于高层查看，折叠 / 展开汇总的工作包；在沟通 / 报告中引用编码（例如 3.3）。

RBS（资源）

1. 左侧边栏：资源。

2. 右上方下拉菜单（分层方块图标）：资源分组——平铺列表、按团队分组、按RBS分组。

3. 下方面板显示的指标下拉选项：峰值单位、工时、累计工时、过度分配量、分配百分比、剩余可用量、工时可用量。

4. 图例：过度分配、已满负荷分配、已分配。利用产能洞察来做用人决策；也可以使用资源调配。

OBS（项目组合）

1. 左侧边栏：项目组合。

2. 列中包括 OBS。

3. 右上方下拉菜单：项目分组——平铺列表、按OBS分组（见下一小节）。

4. 在组织背景下查看项目组合甘特图和产能。

项目组合：按 OBS 分组

OBS 编码会直接显示在项目组合视图中。之后就可以按 OBS 对项目分组，以获得项目组合层面的可见性和责任归属。

界面：

• 右上方分组控件：项目分组菜单，选项为平铺列表和按OBS分组（复选框；分组后的截图中已选中“按OBS分组”）。

• 分组后，名称层级会显示 OBS 父节点（例如父节点 1、2），项目嵌套在其下方。

• 下方面板：项目选择器（Projects: N selected）以及带过度分配 / 已满负荷分配 / 已分配图例的峰值单位直方图。

视频： 按 OBS 对项目组合分组 → ProjectLibre 按组织结构而不是平铺列表来组织项目。

观看演示

观看 ProjectLibre: organizing enterprise with WBS RBS OBS（约 8:05）。演示使用 ProjectLibre Cloud 中的示例项目客户门户；涵盖 WBS 层级和编码、RBS 分组以及峰值单位 / 可用性、OBS 项目组合分组与高亮显示，最后把三种结构整合在一起。